HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED – TỔNG PHÂN PHỐI QUẠT TRẦN TRANG TRÍ
Địa chỉ: Số 2, Ngõ 97 Đức Giang, Phường Đức Giang, Long Biên, Hà Nội
Hotline: 0986.474.671 – 0919.931.213
Email: Thanhdattdl@gmail.com
1. CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG
Khách hàng có thể đặt hàng theo một trong các cách sau:
Cách 1: Đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng
-
Quý khách đến địa chỉ công ty để xem và mua hàng trực tiếp.
-
Nhân viên sẽ tư vấn sản phẩm phù hợp và hỗ trợ đặt hàng.
Cách 2: Đặt hàng qua điện thoại
-
Gọi ngay hotline 0986.474.671 – 0919.931.213 để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.
-
Nhân viên sẽ hướng dẫn cách thanh toán và giao hàng tận nơi.
Cách 3: Đặt hàng qua website hoặc mạng xã hội
-
Truy cập website hoặc Fanpage chính thức của công ty để chọn sản phẩm.
-
Đặt hàng bằng cách nhắn tin hoặc để lại thông tin, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận.
2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Công ty hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng nội thành và ngoại tỉnh.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng của công ty trước khi nhận hàng.
-
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
3. QUY TRÌNH XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
Sau khi nhận được đơn hàng, công ty sẽ tiến hành:
-
Xác nhận đơn hàng: Nhân viên sẽ gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận thông tin đơn hàng.
-
Đóng gói và vận chuyển: Hàng được kiểm tra, đóng gói cẩn thận và giao đến khách hàng.
-
Nhận hàng và kiểm tra: Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (đối với COD).
4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
-
Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất.
-
Sản phẩm phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng và đầy đủ phụ kiện.
-
Liên hệ hotline để được hướng dẫn đổi trả.
5. HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc mua hàng, vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0986.474.671 – 0919.931.213
-
Email: Thanhdattdl@gmail.com
-
Địa chỉ: Số 2, Ngõ 97 Đức Giang, Phường Đức Giang, Long Biên, Hà Nội
Công ty Thành Đạt LED cam kết mang đến trải nghiệm mua hàng thuận tiện và chất lượng nhất!